Aviso de Privacidad
Responsable de la protección de sus datos personales:
Bertha Hernandez Lozano (en adelante "SoportePyme"), con domicilio en Rinconada de los Fresnos 118, Col. Arboleda, San Luis Potosí, S.L.P., es responsable del tratamiento de sus datos personales.
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Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
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- Comunicarle sobre cambios en los mismos.
- Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo.
- Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos.
- Evaluar la calidad del servicio que brindamos.
- En general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.
¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley. Los datos que podemos recabar son: nombre completo, teléfono, correo electrónico, domicilio.
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Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. El mecanismo que se ha implementado para el ejercicio de dichos derechos es a través de la presentación de la solicitud respectiva al correo electrónico: [email protected]
Transferencia de datos personales
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Fecha de última actualización: Enero 2026
